Veel gestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten en het proces van op maat gemaakte websiteontwerpen.

Dat verschilt per grootte van de website, we kunnen vaak al wel een eerste demo binnen een 2 werkdagen vrijgeven.

Nee, dat is er niet. Wij doen ons best om naar uw wensen te luisteren en u kunt zo vaak als u wil veranderingen doorgeven. Let er wel op dat dit de ene keer langer kan duren dan de andere keer.

Beginnen is eenvoudig! Bezoek onze website en vraag een offerte aan of neem contact met ons op via onze mail/socials.  We bespreken graag de mogelijkheden met u door en kijken welk plan het beste werkt voor uw onderneming.

Kapstokmedia is gespecialiseerd in het bouwen van diverse soorten websites, waaronder zakelijke websites, portfolio’s en . Voor alle websites geldt een onderhoudsdienst om ervoor te zorgen dat jouw online aanwezigheid altijd up-to-date is.

Bij een maandelijks pakket geldt een opzegtermijn van één maand. Voor een jaarlijks pakket geldt een opzegtermijn van één jaar.

Zodra je besluit om met ons verder te gaan, plannen we een afspraak om jouw wensen en eisen te bespreken. Als eerst zullen we beginnen met een demo om te kijken waar u nog aanpassingen zou willen hebben. Vervolgens zorgen we voor het ontwerp, de ontwikkeling en testen van de website, voordat deze live gaat.

Je ontvangt regelmatig updates van ons team over de voortgang van je website via e-mail. Als er vragen zijn over hoe de website er voor staat en we al een tijdje niks hebben laten weten kun je gerust een mailtje sturen! Dan zorgen wij dat jij de voortgang te zien krijgt.

Als je problemen ondervindt, staat ons klantenserviceteam klaar om te helpen! Je kunt ons bereiken via onze website of ons bellen. We zorgen voor snelle ondersteuning waar dat kan!

Ja! Naarmate jouw behoeften veranderen of toenemen, kunnen wij met je samenwerken om je website uit te breiden. Dit kan inhouden dat we extra functionaliteit of ontwerpupdates toevoegen.

Wij bieden garanties op onze webdiensten, inclusief ondersteuning en updates gedurende een afgesproken periode. De specifieke garantieperiode kan variëren afhankelijk van de diensten die je afneemt.

Nog Geen Antwoord?

Staat je vraag er niet tussen en heb je wel antwoord nodig op je vraag? Stuur dan even een berichtje!